Innovationen im Bereich des Online Gamblings
Thomas Jacob 29/08/2016Online Casinos und Internet Wettbüros gehören zu den großen Gewinnern im Spielmarkt in den letzten Jahren. Dies hat vor allem mit einer Neuausrichtung der einzelnen Casinos und Wettanbieter zu tun. Dass diese Entwicklungen möglich sind, liegt aber auch zu einem nicht unerheblichen Teil am gestiegenen Vertrauen der Nutzer. Während in der Vergangenheit vielfach die Sorge um die Sicherheit im Casino und bei den Ein- und Auszahlung im Vordergrund stand, konzentrieren sich die Spieler heutzutage voll auf die Vorzüge des Spiels selbst. Doch was hat diese Entwicklung ausgelöst und welche Möglichkeiten gibt es überhaupt, die Nutzererfahrung bei solchen Spielen zu verbessern? Wir haben nachgesehen!
Wichtige Neuerungen im Online Casino
Die wichtigsten Eigenschaften guter Casinos sollten neben einer guten Spielauswahl auch im Bereich Sicherheit und Kundenzufriedenheit liegen. Letztendlich macht nicht immer die schönste Grafik ein interessantes Spiel aus, sondern das Gefühl welches der Spieler mit dem Spiel verbindet. Sicherheit sollte hier vorgehen und gerade neue Spieler sollten besonders auf drei Dinge achten. Einerseits müssen die Verbindungen zum gewählten Online Casino immer über ein verschlüsseltes Zertifikat stattfinden sollten. Das ist schlichtweg Standard bei allen Prozessen die im Internet benutzt werden, wenn echtes Geld im Spiel ist. Das gilt für eine Kreditkartenzahlung ebenso, wie für die Bezahlung eines neuen Online Games per Paypal. SSL-Verbindungen erkennt man leicht an der Adresse im Browser mit dem Kürzel „https“. Das „s“ am Ende steht hier für „secure“.
Gutes Beispiel für die Sicherheit ist der Anbieter Royal Vegas
Wir wollen uns in der Folge ein gutes Beispiel betrachten, wenn es um die Sicherheit geht. Spieler die besonderen Wert darauf legen, spielen im Royal Vegas Online Casino ohne dabei um ihre Daten oder andere Sicherheitsaspekte fürchten zu müssen. Neben der Aufsicht durch die deutschen und europäischen Behörden, wie der BaFin und der Cysec, legt das Online Casino sehr faire Bedingungen zugrunde, die User in anderen Casinos nicht als selbstverständlich erachten können. Gerade der Service für deutsche Kunden ist einwandfrei und zeigt, wie gut sich man sich um seine Kunden kümmern sollte.
Treueprogramme und Vip
Die Bonusangebote der Casinos sind natürlich so gestrickt, dass immer möglichst viele neue Spieler angelockt werden. Das führt dazu, dass oft unrealistisch hohe Boni berechnet werden, die im Nachhinein so gar nicht effektiv eingesetzt werden können. Meist erhält man die höheren Bonusstufen auch erst, wenn alle anderen Guthaben bereits verspielt sind. Die ersten Einzahlungen müssen also zu diesem Zeitpunkt bereits verloren sein. Nicht unbedingt eine gute Ausgangslage für ein spaßiges Spiel. Mit Kundenbindung und Treueprogrammen, sind die Casinos seit kurzem stark darum bemüht den Kunden etwas zurückzugeben.
Ein- und Auszahlungen verbessern
Bei den Auszahlungen legen leider viele Casinos immer noch harte Bandagen an. In den meisten Fällen muss die Identität des Zahlungsempfängers per Ausweis verifiziert werden. Vielfach werden auch weitere Dokumente verlangt und manche Casinos scheinen die Auszahlung künstlich hinauszuzögern. Das sollte natürlich niemals passieren und glücklicherweise zeichnet sich hier eine modernere, fairere Praxis ab. Mit weniger, als fairen Bedingungen sollte sich auch kein Spieler im Online Casinos zufrieden geben und wir empfehlen daher dringen die AGB’s gründlich zu studieren. In diesem Sinne. Viel Glück!